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Preguntas Frecuentes

Aproximadamente a una hora y media desde Wakax Hacienda y viceversa. (109 km).

  • Tulum-Wakax Hacienda: 13 minutos al Centro de Tulum (11,2 km).
  • Playa del Carmen-Wakax Hacienda: 38 minutos aproximadamente a Playa del Carmen (50 km).

Recibimos pagos en efectivo y tarjetas de crédito. El pago se puede realizar directamente en la recepción o le proporcionaremos un enlace de pago único para pagar con su tarjeta. Solicite esta opción a través del correo electrónico: reservas@wakaxhacienda.com

  • La Recepción está abierta de 7:00 a 23:00 todos los días.
  • Chat directo vía Whatsapp: +52 999 530 1515
  • Llamada directa: +52 999 530 1515
  • Si la línea está ocupada, envíenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
  • Escríbanos por correo a: recepcion@wakaxhacienda.com

Check-in a las 3:00 pm & Check out a las 12:00 pm.

Los traslados desde y hacia el aeropuerto Internacional de Cancún pueden ser organizados por el hotel con un costo adicional. Por favor contactar a recepción si desea agendar el servicio.